FAQs - Abest Lighting Co., Ltd.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios en función de la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada después de su contacto de la empresa con nosotros para más información.

¿Tiene una cantidad mínima de pedido?

Sí, que requeriría que todos los pedidos internacionales para tener una cantidad mínima de pedido en curso. Si usted está buscando para revender, pero en cantidades mucho más pequeñas, le recomendamos que consulte nuestra página web

Se puede suministrar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar más documentación, incluyendo los certificados de análisis / Conformidad; Seguro; Origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

¿Cuál es el tiempo promedio de plomo?

Para las muestras, el tiempo de entrega es de aproximadamente 7 días. Para la producción en masa, el tiempo de entrega es de 20-30 días después de recibir el pago del depósito. Los plazos de entrega se hacen efectivos cuando (1) que hemos recibido su depósito, y (2) que tienen su aprobación final para sus productos. Si nuestros plazos de entrega no funcionan con su fecha límite, por favor revisar sus requisitos con su venta. En todos los casos vamos a tratar de satisfacer sus necesidades. En la mayoría de los casos somos capaces de hacerlo.

¿Qué tipos de métodos de pago se aceptan?

Usted puede hacer el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal:
depósito del 30% por adelantado, balance del 70% contra la copia de B / L.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantía nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. En garantía o no, es la cultura de nuestra empresa para abordar y resolver todos los problemas de los clientes a satisfacción de todos

Cómo se garantiza la entrega segura de productos?

Sí, siempre usamos embalaje para la exportación de alta calidad. También utilizamos el embalaje de riesgo especializado de mercancías peligrosas y validados los cargadores de almacenamiento en frío para artículos sensibles a la temperatura. embalaje Especialista y requisitos de embalaje no estándar pueden incurrir en un cargo adicional.

¿Qué hay de los gastos de envío?

El coste de envío depende de la forma que elija para obtener los bienes. Express es normalmente la forma más cara más rápida sino también. Por seafreight es la mejor solución para grandes cantidades. Exactamente los fletes que sólo le puede dar si conocemos los detalles de la cantidad, peso y forma. Por favor, póngase en contacto con nosotros para más información.

Are you manufacturer for led grow light?

Yes, we are factory located in Shenzhen, and with more than 10 years' experiences.

Can you customize my logo/spectrum/bar size for the grow led?

Yes, we can provide the customize service even in small order quantity.

Do you have any MOQ limit for led grow lights order?

Our MOQ is 1pc, any quantity will do.

What's your lead time?

3-7days for samples order(standard model), and if need to be customized, it will depend on the actual situation, normally can be finished within 20days.

What's your warranty for the led grow light bar:

Our warranty for complete products is 3 years, and 5 years for driver.

What's your shipping method that you use and how long does it take to arrive.

There is Express, Air or Sea shipment optional, please contact us for more shipping solution according to your order.

How is your quality control?

All process from Material purchase to shipment are strictly controlled under ISO9001: 2015 system.

Can I print my logo on the products?

Sure. We can print your logo for free. Please kindly contact us to discuss the details.

What's your after-sale service?

We offer 100% guarantee on our product, if any problem, you will get our reply within 24 hours.