FAQs - Abest Lighting Co., Ltd.
FAQs
Quais são os seus preços?

Os nossos preços estão sujeitos a mudanças em função da oferta e outros factores de mercado. Vamos enviar-lhe uma lista de preços atualizada após o contato da empresa nos para mais informações.

Você tem uma quantidade mínima de encomenda?

Sim, precisamos de todos os pedidos internacionais para ter uma quantidade mínima de encomenda em curso. Se você estiver olhando para revender, mas em quantidades muito menores, recomendamos que você confira o nosso site

você pode fornecer a documentação pertinente?

Sim, nós podemos fornecer mais documentação, incluindo Certificados de Análise / Conformidade; Seguro; Origem e outros documentos de exportação, sempre que necessário.

Qual é o tempo médio de chumbo?

Para as amostras, o tempo de avanço é de cerca de 7 dias. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20-30 dias após ter recebido o pagamento do depósito. Os prazos de entrega em vigor quando (1) temos recebido seu depósito, e (2), temos a sua aprovação final para seus produtos. Se os nossos prazos de entrega não funcionam com o seu prazo, por favor, passar por cima de suas necessidades com sua venda. Em todos os casos, vamos tentar acomodar as suas necessidades. Na maioria dos casos, somos capazes de fazê-lo.

Que tipos de métodos de pagamento vocês aceitam?

Você pode fazer o pagamento para a nossa conta bancária, Western Union ou PayPal:
depósito de 30% adiantado, contrapeso de 70% de encontro à cópia de B / L.

Qual é a garantia do produto?

Nós garantia nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é a sua satisfação com nossos produtos. Em garantia ou não, é a cultura da nossa empresa para enfrentar e resolver todos os problemas dos clientes para satisfação de todos

Você garantir a entrega segura de produtos?

Sim, nós sempre usar embalagens de exportação de alta qualidade. Nós também usamos embalagem perigo especializada para as mercadorias perigosas e validados carregadores de armazenamento a frio para itens sensíveis à temperatura. embalagem especialista e requisitos de embalagem não-padrão pode incorrer em um custo adicional.

Como sobre as taxas do transporte?

O custo de transporte depende da maneira que você escolher para obter os bens. Express é normalmente o mais rápido, mas também mais caro maneira. Por frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Exatamente taxas de frete só podemos dar-lhe se conhecer os detalhes do montante, peso e forma. Por favor, entre em contato conosco para mais informações.

Are you manufacturer for led grow light?

Yes, we are factory located in Shenzhen, and with more than 10 years' experiences.

Can you customize my logo/spectrum/bar size for the grow led?

Yes, we can provide the customize service even in small order quantity.

Do you have any MOQ limit for led grow lights order?

Our MOQ is 1pc, any quantity will do.

What's your lead time?

3-7days for samples order(standard model), and if need to be customized, it will depend on the actual situation, normally can be finished within 20days.

What's your warranty for the led grow light bar:

Our warranty for complete products is 3 years, and 5 years for driver.

What's your shipping method that you use and how long does it take to arrive.

There is Express, Air or Sea shipment optional, please contact us for more shipping solution according to your order.

How is your quality control?

All process from Material purchase to shipment are strictly controlled under ISO9001: 2015 system.

Can I print my logo on the products?

Sure. We can print your logo for free. Please kindly contact us to discuss the details.

What's your after-sale service?

We offer 100% guarantee on our product, if any problem, you will get our reply within 24 hours.